Kommunikation:
Der Mensch ist durch die Sprache. Ohne diese hätte er die Tücken der Natur nicht überlebt. Jeder, welcher „mitteilt“ und jeder, der „empfängt“ ist nach einer Information mittels Vermittlung anders als zuvor. Da Kommunikation in unserer Gedankenwelt immer ein Auslöser ist von Ideen und Gefühlen. Übertragungen von Botschaften bleiben für eine Unternehmung überlebenswichtig und notwendig: So dient der vierte Erfolgsträger dazu, die Einheit „Unternehmen“ mit einem bestimmten, gewollten Erkennungswert zu verankern.

Unternehmen müssen dabei bei der Art der Vermittlung von Informationen die jeweils verschiedenen sprachlichen Kenntnisse der Ansprechgruppen berücksichtigen.

Diese vier K bedingen und unterstützen sich, wenn sie in Kombination eingesetzt werden.

Abbildung: Die 4K-Erfolgstreiber